hola adriyake

puede utilizar lo siguiente: avast unistall utility.
en el siguiente link podra descargarlo:
http://www.avast.com/uninstall-utility

1.-Guarde avast unistall utility en su escritorio
2.realizar la desinstalacion en modo a prueba de fallos (modo seguro/safemode)
3.-abra el programa y escoga la version instalada de "avast",si ud instalo "avast" en una carpeta diferente,a la que por default avast quedo instalado,realize la busqueda de esa carpeta,en archivos de programas(...) y escoga la carpeta correcta de "avast"..
4.-hacer click en remover/desinstalar o remover
5.- reinicar su systema..

Si tiene alguna duda de como ingresar a modo seguro o modo a prueba de fallos
ingrese al link de abajo,ahi encontrara el procesimiento escrito,al igual algunas fotos donde podra tener una idea mas clara,del procedimiento..

http://www.yoreparo.com/foros/seguridad/soluciones/mi-navegador-cambia-las-letras-de-tamano-t599056.html

otra opcion seria revo unistaller,en modo avanzado,donde podra borrar, registros y carpetas de su antivirus..


saludos

hola adriyake

el procedimiento que ud necesita llevar acabo segun "avira",esta traducido al espanol,es decir,es una traduccion de ingles a espanol,basado en los pasos que avira explica en su link,de tal forma que esos, 5 pasos que escribi en el mensaje anterior son los mismo,a los que la pagina en ingles,describe..



el procedimiento para ingresar a safe mode o modo a prueba de fallos,es el mismo
para cualquier windows,(xp,vista,windows7).




buen dia.........

vayamos por partes:
el antivirus que instalo de avira y nod 2.7 son piratas?

no es normal que su disco se te consumiendo,por un antivirus que no fue desinstalado correctamente,al menos que haya estado infectado(antivirus),o quizas anteriormente antes de instalarlo ud ya tenia en su sistema una infeccion...

necesito saber si el icono de avira,se encuentra en su inicio de programas,es decir,cuando ud reinica la computadora el icono de avira aparece?....

instale los siguiente programas,abajo le explicare en que orden ejecutarlos:

-cleaner>>>>>>>>>>>>>>>>>>http://www.filehippo.com/es/download_ccleaner......
-Malwarebyttes>>>>>>>>>>>>>http://www.malwarebytes.org/ version 1.46....
despues de instalarlo,no olvidar "Actualizarlo"....
-Guardar en su escritorio,desinstalador de avira(no ejecutarlo)....

Una vez instalados los programas reiniciar su computadora e ingresar en Modo a prueba de fallos y realizar el siguiente procedimiento en este orden:

1.Sin importar si avira es una version en espanol,"Leea" los pasos que le escribi en el mensaje anterior,y realize el procedimiento de desinstalacion,
ubique la carpeta donde se encuentra avira y desinstale...

2.-Ccleaner:hacer una limpieza en disco y otra en registros(opcion clean,opcion regestry)....
3.-Realizar un scan completo, con Malwarebytes,si al finalizar, se encuentran infecciones,seleccionar todas ellas y removerlas,al final aparesera un log.text con los resultados,guardelo en su escritorio y en su siguiente vista al foro copie y pege ese log.text.......
4.- reinicie su computadora.
5.- ingrese al siguiente link>>> http://www.pandasecurity.com/spain/homeusers/solutions/activescan/
realize un scan,guarde el log.text (resultados del scan) y en su siguiente vista al foro copie y pege el log.text de panda ....

saludos

hola

es dificil solucionar lo de su antivirus,sin antes realizar el procedimeinto
que le he sugerido en mis mensajes ,puede comentar sobre mis preguntas
pero tambien realizar la desinstalacion, en caso de no contar con
coneccion a internet,descarge por medio de otra computadora los programas
que necesitara,usando un pendriver o un cd e instalelos en su computadora.

el scan online,no lo realize por el momento..

comente en su regreso al foro,cuando haya realizado el procedimiento de desinstalacion de avira(avira unistall),limpieza ccleaner,malwarebytes..

si no funcionara eso, podemos utilizar otro porcedimiento...


saludos buen dia.....
http://www.yoreparo.com/reglamento.php puede adicionarme....

si avira no pudo ser desistalado al 100%,ni en control panel y ni con la herramienta de avira,sera algo dificil que lo pueda desintalar..

por otro lado ese consumo excesivo de espacio en su disco duro,no se ve normal
dado que aunque avira no se desinstalo bien,no es comun que su disco siga consumiedo espacio "podria tartarse de una infeccion",veo que no pudo realizar,ningun scan, ni en modo seguro,ni en modo normal...

le dejare algunas opciones:

1.-intentar una restauracion del sistema en un punto anterior a la fecha en que se instalo avira....

cerrar todos los programas,antivirus nod32 y relaizar los siguiente

Inicio > Programas > Accesorios > Herramientas del sistema, restaurar sistema, y restauras a una fecha anterior a cuando se instalo avira..

2.- utilizar revounistaler..
http://www.revouninstaller.com/ <<<trate de buscar las carpetas, de avira con la ayuda de revouninstaler.....
abajo de la pagina de revo uninstaler se encuentra el download del portable..




saludos

asi es!

Si control panel instalar/desintalar,revo unistaler,avira uninstaler y punto de restauracion, no funcionaron y no se pudo realizar ningun scan antimalware,malwarebytes,ni con nigun scan online,para determinar si ese consumo excesivo de espacio en tu disco duro,era provocado por un virus y no por avira...

-borrar la/s carpetas de avira manualmente,no serviria de nada,posiblemente te disminuiria consumo de espacio en tu disco duro,pero quedaran registros de avira sin borrar..el icono de avira todavia aparece,posiblemente no funcionando correctamente,lo que significa que no fue desinstalado por completo y sus registros aun siguen en el sistema..

mi ultimo consejo es formatear,dado a que en tu disco por lo que comentaste en tus mensajes anteriores,no contiene informacion que en realidad desea conservar,este procedimiento seria la forma mas rapida para solucionar este problema....

Un gran saludo y buen dia.....
si tiene alguna duda puede seguir comentando.

adriyake escribió:hola , comento lo que me paso , le escribi a otra persona del foro pero no de esta pagina de FORMATEAR PC , mi resultado fue peur de lo que esta mi pc ,, esta persona se metio a mi pc y empezo a realizar cambios , lo malo es que no me soluciono nada de nada !!!!!! me dejo instalados dos programas y no me contesto mas mis mensajes por msn ,, es muy informal !!!!!....

No entendí del todo; acordaste con alguien para permitirle Acceso Remoto a tu máquina ¿era un usuario de Yoreparo.com o de otro sitio?
En la web no hay tantos foros donde la ayuda sea con esos términos y, en cualquier caso, ante el pedido de permisos para acceder a la pc de uno, siempre es conveniente asesorarse con algún moderador o mediante consulta en el área de administración para saber si existe una lista de users autorizados o confiables a los que se les encomienda la tarea. Ya que las acciones no serán visibles para el resto de la comunidad es mejor preguntar antes.
El propósito de Yoreparo es desarrollar y guardar las soluciones en los foros, de esta manera se comparte con todos la información y no quita la posibilidad que los foristas avalen u objeten los métodos propuestos para resolver un problema; algo que no se lograría con ayudas a través de medios particulares.

Ultima edición por Jjn el , editado 2 veces

Muchas veces es posible eliminar (no es igual a desinstalar) directamente la carpeta del antivirus desde el Modo Seguro. (al encender la PC presiona reiteradamente F8 o F5, elige la opción, y más adelante no permitas que prosiga con la restauración del sistema).
Desde el Modo Seguro, explora y elimina la carpeta de Avira. No debería iniciar más dicho antivirus, van a quedar algunas referencias en el registro de Windows pero se pueden eliminar luego.

Intenta con lo que comenté e infórmanos como te fue.

Existen 2 herramientas con la cual puede borrar ese antivirus.
no quize recomendarselas anteriormente,porque una de esas herramientas solo puede ser ejecutada y supervisada con la ayuda de un moderador.

---La otra, es un programa el cual se ejecuta en safemode,pero se necesita tener precauciones y tener conocimiento para su ejecucion..


el programa se llama windirStart,es una herramienta que especifica en que carpetas de su disco duro,exite un alto porcentaje en consumo de espacio, del mismo..

*Nota*.-no tocar para nada, la carpeta de windows,que es donde se encuentra su sistema operativo.

una vez abierto el programa,ir al disco "C" haciendo click en el signo de mas (+),buscar la carpeta de todos los programas,despues identificar la carpeta de avira,hacer click derecho y borra, (opcion a escoger >> delete to recycle bin )...


Por el momento,soluciono el borrar las carpetas de avira y recuperar ese espacio en su disco duro, pero no estara desinstalado.....(como se lo habia explicado en mi mensaje anterior)....

si desea tomar esa decision de intentarlo,puedes efectuarlo pero siempre tomando en cuenta los resultados..

---La 2da herramienta,debe ser supervisada por un moderador y borran esos registros..

--- en caso de observar en su escritorio (icono de "avira"),hacer click derecho en el mismo y escoger la opcion "hidden" (ocultar),de tal forma que despues de realizar esto ultimo, el icono de avira ya no aparecera en su escritorio,si es necesario reiniciar,efectuarlo..


--3er paso, ir a comienzo y en rectangulo de busqueda de archivos,escriba msconfig escoger la opcion "startup", ahi se encuentran los programas que incian con windows, desactivar todo lo que encuentre de avira,de tal forma,que cuando ud reincie su sistema,el antivirus quedara "desactivado"(avira).....

*Nota*.-el borrar registros por medio de otro programa que no sea el desinstalador oficial de su antivirus,conlleva tambien a riesgos,porque puede
perjudicar el funcionamiento de otros programas o al igual el de su sistema operativo...

si lo desea,puede seguir estos pasos o al igual los aconsejados por el moderador,si al final su decision es la de formatear, puede crear un nuevo post
en el foro de "windows", ahi podra ser acesorada por excelentes expertos o por personas que desen birndarle ayuda...

En todos los foros,existe una area donde ud puede identificar quienes son los expertos(moderadores)o al igual puede tomar consejos como los que yo expongo, asi como el de muchas personas que deseamos ayudar ,si tiene dudas en c/u de los consejos que se le ofresen,sientase con la confiaza de preguntar a cualquier moderador, segun el foro en donde ud realize su pregunta,de tal forma,que ud estara con la seguridad de lo que va ha realizar,es lo correcto.....

Yoreparo,es un foro donde muchas personas desinteresadamente,brindamos ayuda
sin nunguna remuneracion,lo hacemos por la unica razon,que nos nace de corazon el cooperar y ayudar a otros,de acuerdo al tiempo en que nuestros trabajos nos lo permitan.


Es un gran gusto el brindarle mi ayuda..

que tenga buen dia...

Hola Adriyake: Lo primero que tienes que tomar en cuenta, es que si tu disco duro "C:" donde está tu Sistema Operativo (Windows XP) es de 10GB, cualquier solución que quieras darle no te va a servir de mucho, porque s de muy poca capacidad para lo que se necesita actualmente, ya tienes que pensar en comprar un disco duro de mayor capacidad, (de 300GB a 500GB). Lo que te recomendaría, es:
1- Quitar el disco duro original (de 10GB)
2- Instalar el disco duro nuevo y formatearlo
3- Instalarle un antivirus original (preferible ninguno de los que mencionaste)
4- Instalarle como "esclavo el disco orignal" (que en éste caso sería D: o E: o F
5- Pasarle antivirus
6- copiar tus datos al disco nuevo

Además lo que no te dicen es que tu disco ya debe de tener bastantes años de uso, y con todo el manipuleo que le estas haciendo, ya debe de estar por llegar a su fase de vida final y en cualquier momento dejará de funcionar.
Suerte y me cuentas...

lo que comentan del espacio es muy acertado, 10 gigas para xp es poco, debes considerar que windows todo el tiempo esta llenando el disco duro, puntos de restauracion, cuarentenas del antivirus, actualizaciones, programas del usuario. residuos en el registro, restos de programas, etc etc
yo buscaria cuarentenas y puntos de restauracion para ver si son las culpables de que el disco se este saturando.

suerte